개인정보처리방침
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시행일: 2026년 3월 3일
📋 핵심 요약
수집하는 정보: 이름, 휴대폰, 이메일, 주문/결제 정보
사용 목적: 서비스 제공, 주문 처리, 고객 지원
제3자 제공: 결제 처리를 위한 PG사에만 최소 제공
보관 기간: 회원 탈퇴 후 5년 (법령 의무 보관분)
권리: 언제든지 조회·수정·삭제·동의 철회 가능
1 수집하는 개인정보
수집 항목
구분필수 항목선택 항목
회원가입이름, 휴대폰 번호, 비밀번호이메일
주문/결제주문 내역, 결제 정보
서비스 이용접속 IP, 이용 기록
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2 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 사용됩니다.

  • 회원 가입 및 본인 확인
  • 주문 접수, 처리, 배달 안내
  • 결제 처리 및 환불 처리
  • 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
  • 서비스 이용 통계 분석 및 개선
  • 법령 의무 이행
3 보유 및 이용 기간
구분보유 기간근거
회원 정보탈퇴 후 즉시 삭제
주문/결제 기록5년전자상거래법
소비자 불만 기록3년전자상거래법
접속 로그3개월통신비밀보호법
4 제3자 제공

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  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 따르거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따른 경우
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5 처리 위탁
수탁업체위탁 업무
토스페이먼츠결제 처리 및 결제 정보 관리
클라우드 호스팅사서비스 인프라 운영

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6 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

📋 개인정보 조회
✏️ 개인정보 수정
🗑️ 개인정보 삭제
🚫 처리 동의 철회

권리 행사는 앱 내 마이페이지 또는 이메일(startou@naver.com)을 통해 요청하실 수 있으며, 접수 후 10일 이내 처리됩니다.

7 쿠키 및 자동 수집

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8 개인정보 보호 책임자

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 아래 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

개인정보 보호 책임자
이름: 이용구
이메일: startou@naver.com
처리 시간: 접수 후 영업일 기준 3일 이내

또한 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr (국번없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr (1833-6972)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단: www.spo.go.kr (02-3480-3573)
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